2019/06/14来源:广东省门业协会作者:冉艳
2019年5月10日下午,广东省门业协会特邀佛山众菁培训公司的申畅讲师和尖并尖营销策划机构的陈赫峰讲师来到协会总部,为大家展开了一场受益匪浅的培训。
申讲师从职业素质和如何与客户沟通两个板块进行了讲解:作为销售一定要具有狼性,要坚持,要具备丰富有趣的谈资,让客户记住自己;要通过事件营销,关心客户,服务在前,推广自己,加深客户对自己的印象;同时,还要提升素质与品位,高的品位意味着高的服务。
在如何与客户沟通方面,申讲师强调:“随喜”的心态很重要。与客户沟通时,要把握好尺度,人性化沟通,把注意力转移到结果上;抬高客户身份就是抬高自己,销售要帮助客人做决定;拒绝是成功的开始,客户是零存整取的过程。
佛山众菁培训公司的申畅讲师
陈讲师从企业层面和客户层面都作了深度分析,如:企业内部改善点,客户选择背后的目的,客户的痛点和决策时的重要因素,以及团队的需求和痛点。
尖并尖营销策划机构的陈赫峰讲师
培训尾声,广东省门业协会秘书长徐生和副秘书长晏桂杰也分享了多年在协会工作的经历和经验。整场培训直至夜幕降临,大家在意犹未尽中散去,共同期待下一次更加精彩的培训。
广东省门业协会秘书长徐生
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