---访佛山尚源木艺有限公司(开盛整木家居)总经理 伍绍萍
2017/03/06来源:美家美户作者:整理/饶德亮 浏览:82149
开盛整木家居隶属于佛山市尚源木艺有限公司旗下核心品牌。尚源木艺公司精心打造高端原木门、实木天花、护墙板、酒柜、酒窖等产品,将欧美文化与高贵健康的实木产品融入舒适典雅的家居生活中,致力于为高档住宅区与商业会所提供优质、高档、健康、环保的整木家装尊龙凯时旗舰厅的解决方案,并致力打造全球一流的整木家装品牌。近日,开盛整木家居总经理伍绍萍就整木发展趋势和企业发展之路接受了本刊采访。
佛山尚源木艺有限公司(开盛整木家居)总经理 伍绍萍
把脉行业趋势,率先从单品木门延伸整装定制
早在2011年初,开盛便开始从单品木门转型发展到整木定制行列。就整个整装品牌来说,开盛算是踏入整装行列比较早的。从创立品牌开始,我们早就定位开盛为木门和整装产品。如今,很多同行都在往整装方面转型。其实,企业要把整装产品全部做好的话,挑战是非常大的。如:团队的打造、经销商的培养,以及企业的产品、生产管理、营销和设计团队等都要到位。目前,受到整装趋势的影响,很多门厂都在转型,都没有全面评估这些方面的风险,导致很多企业在很多方面受到局限。
结合自身的优势,以中高端产品实现跨越发展
目前,整装行业的竞争还是中高端的品牌比较多。开盛自品牌建立以来,定位为中高端产品。经销商多了,如何管理,如何用新的营销思路发展企业,这都是企业很大的挑战。开盛转型做家装后,一路坚持发展到今天,走了很多弯路,也总结了很多经验。对于整装行业来说,企业不能去抄袭和模仿,因为每个工厂自己的属性不同,只能结合自身的优势,来应对市场对于整装产品这方面的一些需求。
开盛原木馆一角
加强终端店面培训管理,树立经销商信心
经销商和企业的发展之路有密切的关系,对于经销商管理,我们也一直在摸索。就目前来讲,国内不管是地板、橱柜还是门窗行业出色的企业或品牌,企业都非常重视终端店面的营销及管理的工作。
在经销商管理方面,开盛可以把客户分成几个类别来管理。我们现有a、b、c、d四大类型客户。a类客户主要为整装旗舰店,店面必须具备设计师、营销团队,重点在设计这些方面加强培训,让他们紧跟企业发展步伐。其他级别的经销商店面,我们会依据店面实际情况分析他们的不足,具体问题具体解决。如:c类客户是专门卖门的。对于门类的单品,我们鼓励他们可以多做一些活动,增加品牌的影响力,多参加联盟活动,去享受这个资源。
打造团队至关重要,股权激励模式是必然之路
整木家装的发展趋势,很多品牌门店都在感慨招不到人、留不住人、不知道如何去培训人。未来,整木家装会逐渐注重产品和服务、设计理论方面,家装设计、整装产品、营销渠道、尊龙凯时旗舰厅的售后服务等角色的整装人才非常重要,也非常欠缺,如何把这些人留住服务企业与经销商也是值得深思的问题。企业不能让做设计的人又管营销,又去做售后、画图。目前的企业店面管理出现的一个难题就是很多人提及的股权激励,也叫做利润分成。很多模式每个店都不一样,就看企业的老板选择哪条路子。但是,现在的股权激励这种模式是行业发展的必然之路。现在的夫妻店,如果不偏向于公司化经营,打造激励体制模式,没有团队是比较难生存的。除非是在三、四线城市,因为三、四线城市的市场竞争还不是很激烈。但是,一、二线城市已经趋向饱和了。
开盛系列新品(一)
整装因企而异,企业要精耕细作
整装发展近几年来,产品已经有很多风格系列的分类:有体现个性的,有体现工艺的,有体现文化内涵的。在产品方面,都是根据企业最擅长做什么才去做的。虽然整木市场潜力很大,也不可能让所有铝合金门厂都转做整木,要对口才可以。其次,复合门厂家也不可能不做复合门,全部改整装。所以说,每个企业都有相对的优势,要结合工厂的很多方面。比如说:工厂条件、设备、能不能转型做等。企业会结合现有的资源,包括现有的定位、能做什么样配套性的产品去整合,并且会从设备、营销、市场、管理、技术等方面去做一些调整。
开盛注重细分产品风格,满足不同消费者需求
整木家装是木质家居行业发展的一大趋势,但是目前国内还没有关于整木家装的行业标准。如今,80、90后消费者已经异军突起,他们喜欢简约风格的居室生活,在选择家居建材方面,注重环保、交期以及风格,要能够体现个性化。众所周知,目前全国整装产品都流行套色整装,因为消费者看多了这种传统的颜色,突然之间看别的颜色就会觉得很有新鲜感。目前开盛也在研发新的色系,并紧跟行业发展流行趋势,服务更多不同层次的消费者。相对来说,我们目前的整装系列产品更偏向于的主体还是70、60、50后消费群体。
在终端店面,客户买产品的时候,关注最多的是企业的产品材质和价格。客户往往会问:“这是什么木?最低多少钱?”在整装方面,如何做到最实惠的价格,带给客户最好的产品呢?其实,企业所销售的产品,卖的不只是工艺艺术,还会延伸到卖文化、卖概念。目前,整装行业已经开始在想办法涉足这方面的文化。如今,开盛也在尝试打造板木结合的文化。虽然整装产品没法与家具相比,但是我们能在整屋颜色搭配、木材搭配、产品设计等渠道方面可以做一些融合。
开盛系列新品(二)
加大软实力投入与打造内部管理体系,全面提升品牌影响
在整装行业客户认同的是品牌影响最大的,主要指企业的软实力方面。企业的软实力是要靠人去推动的。我们现在也在加强营销方面的投入,包括通过展会、媒体,以及网络推广去提升品牌影响;并通过经销商和企业一起树立品牌形象和口碑,促使经销商加大力度去做企业品牌的推广。经销商会在当地做活动、推广,并增加自己店面的展示形象,扩大自己店面的面积,打造自己的团队。我们计划与经销商一起从软实力方面加大力度去推广企业的品牌。
我们刚开始组建工厂的时候,因为正值工厂转型做整装,那时候我们就把所有的精力集中在木门和整装两条路去走。当时,尊龙凯时旗舰厅的优势肯定比一般的厂家要大。第一,本身我们就是经营木材贸易的,对木材的储备比一般厂要好。第二,从企业自身来讲,我们的投入都是大投入的。我们不但加大品牌建设力度,同时加强对产品的研发以及企业内部管理的打造。多年来,在培养这些人才方面我们也花了很大的代价。
加强营销、设计、生产、研发,争做整木领航者
现今,我们通过近几年的运作,从单品到整装方面也尝试做了很多别墅的一些案例,得到了一些业主的认可。因此,我们现在产品定位的路线是没有错的。这得益于之前通过展会等各个渠道做的一些品牌宣传,起到了一定的效果。近两三年,我们都在打造内部的管理体系。首先,就是把握目前市场行业的需求,结合自己产品的生产线,在设计、边花、生产管理等方面不断去提升;其次就是从营销方面,包括我们整装的aipd导购系统,都一直在优化。
目前,我们要打造适合开盛发展的管理体系,包括我们聘请专业的企业咨询管理公司或者组织员工参加专业知识培训。2017年,开盛将会加强在营销、设计、生产、研发等方面工作,让开盛的品牌再上一个台阶。我们也坚信,拥有好产品的开盛,一定能在整木家装领航者的路上发展的越来越好!
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