——嘉木丽家董事长刘扬北浅谈经营管理之道
2016/07/29来源:美家美户作者:饶德亮浏览:91100
这是最好的时代,也是最坏的时代;既是门业时代的春天,充满机遇,也处处是挑战。改革开放30多年,门窗行业发展了20多年。广东地区特别是佛山作为门窗行业领军企业的发源地,从现在开始企业就要部署做好下一阶段的发展与规划,要真正靠品质、管理、团队取胜。企业只有提升核心团队的综合能力,才有品质的提升,未来的市场也才有绝对的竞争力。
应对竞争,要做好核心团队的建设
刘总说:“这几年,嘉木丽家最大的收获是迎来了无数次的挑战,超越了无数次挑战中的自己。敢于面对现实,敢于预测未来可能会发生的困难,每次的超越都是在解决问题的过程中超越的。我们整个团队对未来预测比较准确,也是满怀信心的。一个企业的成长是靠整个企业的团队一起去努力和打拼的。嘉木丽家最核心的是让公司的每一个人从一只羊变成一条狼,让他们能够为一个共同的目标而努力,最终达到和谐。”
现今,门窗行业从传统产品的生产、中间商到终端市场,都在进行转型升级。国家已提出“互联网 ”的概念,但我觉得“互联网 ”对门窗来说还是比较宏观抽象的概念,我们要做的更多的是实体 互联网。下一步,做的更多的是引领、运营、销售、管理四大模式的更大突破。家居是一个所有人都离不开的行业,这个行业竞争很激烈,主要体现在企业的管理、成本控制、人才提升的能力等方面。未来,企业的竞争就是团队的竞争,不是项目、品质的竞争,最核心的是团队的竞争。
做百年品牌,要靠品质和时间来沉淀
嘉木丽家始终秉承一个理念:一个企业要做百年品牌的老店,不是靠策划,靠的是对未来的信念和对客户的一种负责任的态度。那么,真正成就嘉木丽家的未来靠的是品质和时间的沉淀。很多人认为,木门是家居行业的最后一块蛋糕,这恰恰是一个最好的机遇,对整个家居行业会起到锦上添花、画龙点睛的效果。同时,对门窗会有画龙点睛的作用,所以这几年嘉木丽家一直专注做产品的品质,坚持为用户提供最实惠、实用的产品。
目前,困扰整个行业最主要的还是销售和管理模式。现今,企业的销售模式都是从生产商、中间商再到客户,中间商的生产成本最终都会累积到用户身上,这无形中削弱了产品的竞争能力。很多厂家打价格战,搞所谓品牌策划、产品促销等活动,无形中增加了我们的运作成本,而最终企业的运作成本要靠用户来承担。我们要做的是如何优化中间运营成本,让客户拿到性价比更高的产品。只有这样做,我们才有可能取得更好的客户认可。目前,嘉木丽家虽然得到很多人的认可和经销商的信任,是因为所有品牌都靠的是品质和时间的沉淀,才最终被市场认可。品牌从来都不是策划出来的,是做出来的。
要做好经营与管理,必须要帮扶经销商
企业要做好经营,需要帮扶经销商,赢得经销商的口碑。因此,嘉木丽家在经营中,对内是全力以赴抓生产、保质量,对外则是扶持经销商,帮助他们快速提升销售额。嘉木丽家会定期把所有经销商邀请到公司来参加培训,按照不同层次组织有针对性的培训,如店长、店员、老板培训等,所有费用都由嘉木丽家承担。
同时,在生产管理方面,嘉木丽家一直坚持理清运作流程,明确责任分工。因为要把一扇门做好,不同部门的人员应该承担哪些责任,我们都有明确的分工。嘉木丽家从选料到最后的包装,每一道工序都会安排专人去把关。因此,嘉木丽家有效保证了产品质量和交货期。我们产品最大的价值与亮点就是质量非常稳定。
专注新品开发,不盲目跨界
近年来,很多木门企业都在盲目进入整体家居,但这需要慎重而行。整体家居涉及的面比较广,操作起来比较困难,如果企业盲目跨界做整体家居,运作起来可能非常困难,甚至达不到自己想要的目的。
刘总认为,木门企业应该把心思更多地放在产品上,专注于开发新产品,提高产品质量和尊龙凯时旗舰厅的售后服务,而不要盲目去进行竞争、打价格战,甚至互相挖人、挖客户。刘总希望广大兄弟企业能够齐心协力,让门窗行业走向良性发展。
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