专访佛山市南海欧迪克五金制品有限公司董事长冷洪熙—美家美户家居网-尊龙凯时旗舰厅

    在欧迪克人的眼里，定制门窗，不如说是定制健康。经历十三载，欧迪克门窗始终怀揣着当初的坚持，在打造智能、安全、环保、绿色的生活空间的路上一步一脚印，不忘初心，成就冠军品牌。

    拥有行业最大的三大生产基地，总占地面积100000平方米，员工800多人，如今的欧迪克正在一点点靠近成为定制家居行业“唯一”的目标。对于行业发展趋势，董事长冷洪熙说：“定制行业目前是比较火热，但想深入这个行业，就必须坚持，要时间去慢慢磨合。定制这种概念一定不是讲求我有多少财力，还得看整个团队的实力。明确方向后，经过时间慢慢磨合再到团队的打造，又需要耐心，过程也比较复杂。如果你以前是吃惯肉的，现在来啃骨头肯定不习惯。定制就是骨头上的一点肉，吃的难度比较大，但我们要把它啃下来！虽然要花时间，但当你努力啃下时，吃下去的肉会特别香！”

满足个性化需求，打造中国特色市场

    在这个追求个性化的时代，为了吸引更多消费者的眼球，越来越多的企打出了“定制牌”。冷总说：“目前的定制行业，是一片蓝海。这个行业最大的好处便是能满足家庭空间的利用，在收纳、扩展可利用空间上，它是要符合个人需求的。”

    冷总认为消费需求是定制行业火爆最根本的原因。目前做成品门窗的企业，一味地大批量生产，可能会引起产能过剩、供过于求，这也是定制行业越走越好的原因。定制家居满足了消费者对个性化的需求和对空间的合理利用，同时也代表着自己的独有且唯一的特点。

    如今定制家居产品线逐渐丰富，原来的成品门窗已经不能适应现阶段市场的需求，越来越多年轻高端的消费者都涌向定制产品。针对为什么定制比较适合中国市场这个问题，冷总说：“中国的建筑不规则的东西太多，比如说每家的门窗尺寸都不一样，定制的话是非常符合我国市场的，而且定制这个概念在国外是非常高端的，而在中国却是‘白菜价’，非常平民化。”

健康、环保是最好的品质追求

    低碳经济自从哥本哈根气候峰会上被全球广泛呼吁后，目前已成为各个国家经济发展必须参照的一项指标。降低木材使用量、减少污染气体排放等，不仅是居民的选择，也会是市场最终的选择。谈到欧迪克门窗产品环保的优异性时，冷总表示现在整个门窗行业的发展，特别是定制业，不管是门窗还是衣柜，从原材料到制造过程，最后成品到消耗完毕，都非常环保。实际上，产品的质量是环保的组成部分，就像以前那种成品家居，可能用油漆的成分比较多，所以在整个安装过程后要相当长的时间才能入住，而现在的门窗、柜体基本安装好了一点味道都没有。关注健康，这也是如今门窗行业发展的最大进步。

   “最高的品质还是健康，如果没有健康，所有品质的追求都是假的。”冷总说。

慧眼识英雄，自行定制领跑中国

    里约奥运会上，欧迪克门窗的代言人自行车女将“宫金杰”打破历史，一举夺得中国自行车奥运历史上的第一枚金牌。当外界因为惊喜一致发来庆贺的时候，欧迪克与宫金杰早在两年前已结下缘分。冷总表示在2014年，欧迪克门窗就携手中国自行车世界冠军宫金杰作为品牌的环保形象大使，当时的她已经是世界冠军，尽管身边的建议很多，但冷总还是坚持选择了宫金杰作为欧迪克的代言人。

   “我觉得我认准了我就会去做，我认为我的分析没有错，就会坚持自己的内心。建议多了，矛盾也会变多，那么你到底该听谁的？这个时候必须要做好分析，拿出决策。我对宫金杰是有思考的，在中国几十年改革开放的发展中，其实对整个环境的破坏很大。我们是自行车大国，而宫金杰代表健康、绿色、对环保出行，也代表第一、代表冠军。这也是我们的精神。”

    同时，在9月13日上午，欧迪克也在广州天河区海心沙公园举行了“2016城市环保公益骑行活动暨全国新闻发布会”，届时欧迪克门窗品牌环保形象大使、奥运冠军宫金杰将会亲临现场，举行千人骑行活动，为品牌助力，为健康环保加油。

尊龙凯时旗舰厅的售后服务重在关怀

    随着消费者对行业认知度的逐渐提升，尊龙凯时旗舰厅的售后服务成为企业维系客户的重要途径，但仍存在很多尊龙凯时旗舰厅的售后服务不完善的问题。面对这些问题，欧迪克门窗是怎么处理的？冷总给出这样的答复：“首先，我们要把问题控制在厂里，而不是说产品出去了会出现了问题。你的服务态度再好，但是你的产品有问题，这不叫尊龙凯时旗舰厅的售后服务。尊龙凯时旗舰厅的售后服务是在产品没问题的情况下，再给消费者一些关怀、提醒、维护，这个才叫售后。我认为，产品的质量是做尊龙凯时旗舰厅的售后服务的前提，其实消费者最不希望的是产品出现问题就去联系售后，你的售后再快有什么用？你是很快，但我要你的产品干嘛？售后真正的本质不是去解决问题，一定是关怀。”

    欧迪克人的梦想是像宫金杰一样，不忘初心，成就冠军。在高端铝合金门窗定制领域孜孜不倦地耕耘十三载，从未停止过向梦想前进的步伐，一直在用行动说话，用质量发声。

市场总监：胡金星

展览总监：陶  璐

编    辑：陈亿霖

采    访：周  琦、高 洁、赖燕珊