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2016/11/14来源:美家美户作者:王生华整理浏览:81043

柯尚艺术的态度并不是简单的打破传统思维模式,满足人们对高端生活的艺术需求,而是重新定义人们对家居生活的理解,表达柯尚“艺术感动生活”的人文精神和品牌力量,用心与消费者沟通和交流,赢得消费者的价值认同和情感共鸣。

 

柯尚木门董事长罗杰在2016 首届中国木门窗企业家峰会暨全屋定制发展论坛上发表演讲 


    设计在企业的经营中一直不被重视,其实设计在企业的品牌建设、包装、推广中是最省力也是最有效的,但有时候往往设计对企业的品牌定位、推广是背道而驰的。


保持对原创设计的思考

    柯尚木门在当初做木门的时候,也是在学习、在摸爬滚打,但柯尚现在很荣幸,因为走在柯尚前面的tata木门、梦天木门,已为我们探索出一条出路。当我们不知道该往哪里走的时候,看tata木门、梦天木门就行了。当然,我们对品牌的定位,对产品的设计与品牌的个性必须要有自己独立的思考。我们发现在木门行业当中,彼此借鉴产品的设计很多。但是,我们的设计最终还是要服务到我们的品牌,支持到我们的品牌定位,让设计最终能为品牌加分。所以说,我们的品牌设计如果不能支持到品牌定位与销售,那我们的设计在某种意义上讲是没有价值的。


如何兼具商业的发展和设计的不断创新

    我们在设计当中发现一个非常有趣的现象:我们的设计师挖空心思设计出非常超前、有设计感的产品,但是消费者喜欢的东西并不是我们设计师所喜欢的东西,消费者的眼光和我们设计师专业的眼光是不一样的。我们发觉我们看起来非常low,非常不喜欢的产品,恰恰是销量最好的产品。于是,这样的问题就摆在我们面前:我们是去迎合消费者设计一些非常low、没有特色的产品,还是我们按照自己的想法,去做一些超出消费者预期,代表消费者未来审美的产品。

    事实上,我们的设计师设计出来的产品好看但不好卖,如果我们的专卖店只摆放一些简单的、low的产品,那就会发觉真正好卖的产品也卖不出去了。同时,没有特色和设计感的产品,不能引起经销商的注意,不能起到招商的作用。如何建立两者之间的关系也是我们要探讨的问题。回到原本的问题,设计、品牌的包装,它最终是长期影响作用于我们的品牌,对于我们每个人来说,最后的竞争不管到什么程度,一定会走到品牌的竞争。

    对我们每个企业来说,真正最有价值的一定是品牌。我们对消费者采取的行为都会影响到他对品牌的评价,不管我们做什么,不管我们做的事情消费者是否看到。我们通常所说的品牌传播,他是通过每个员工,包括工人、设计师、服务人员、售后人员所形成的。我们所采用的每个行为,都会影响到他对品牌的评价。我们做某个活动,如果说这个活动对品牌是减分的,哪怕只花10元钱,都是没有必要的。如果说这个行为是为品牌加分的,哪怕花上千万元也很有必要的。



柯尚木门旗舰店一角


创造并坚持品牌的差异化

     我们希望自己的品牌能迅速的被消费者发现并记住,就一定要打造品牌的个性化。如:高档装修用梦天木门、tata木门我的静音生活,这两种定位非常鲜明。那么我们的品牌定位是什么?如何打造鲜明的品牌个性,让它有利于消费者在很短的时间内发现你、记住你?让品牌的差异化设计支持到品牌的定位,能提升品牌的价值。

    设计应该服务于品牌的建设。现实当中我们会发觉,我们的产品往往是材料的堆砌,运用几十年甚至几百年的时间生长的名贵木材堆积成一个门,但是过不了多久,大家会发觉这个款式已经过时了,然后就会被丢弃。我们这么宝贵的材料是无辜的,我们的设计要对材料尊重与珍惜;要经得起时间的推敲,经得起实践的推销。我们的产品要能够传承,在善变的环境里,运用多元化的设计满足消费者多元化的需求。所以我们要强调,我们品牌的鲜明个性,以及我们设计的独特性,探索顾客未被满足的需求。我们发觉客户在买产品,他们自己也不知道需要什么。正如乔布斯说“当我们把这个产品放到消费者的面前,消费者才会意识到,原来这就是我需要的。”我们要发觉探索未被满足的需求,因为我有个很深刻的印象。有一次,我与居然之家的老总交流的时候,他说他的很多朋友去居然之家买门,看来看去没有他们喜欢的款式,因为消费者的眼光逐渐的挑剔,他们已经具备了专业的审美眼光,所以说我们的设计,要不断的探索消费者未被满足的需求。



柯尚木门系列新品


什么样的设计才是好的原创设计

    首先,品牌要彰显个性,设计和品牌个性要相吻合。有时候你会发觉很多的品牌,中式设计里融合了地中海、欧式田园风格,简约设计里反复使用欧式的东西。这会让消费者对你的品牌产生一个非常含糊的印象。我们的设计要能够在任何时候,任何地点精准的表达品牌的个性、传播品牌的文化、表达消费者的情感诉求。消费者买门的时候,他们对家(门)所寄托的情感比我们倾注的情感要多,因为那是他的家,是他心灵的港湾,是他一生打拼的积蓄都投入到这里,是他情感的诉求。

    其次,好的原创设计要帮助到产品的销售。有时候你会发觉我们花了大量的心思设计的产品卖不动,哪怕这款产品设计的很酷很炫,但是他却帮助了另一款产品的销售,相当于哥哥帮助了弟弟销售。因为我们这些设计感很强的门是拿来传播品牌文化的,所以我们要区分哪些产品是拿来销售的,哪些产品是拿来帮助销售的。

    再次,拥有持续的审美感知。简单讲,就是设计一定要让产品能够耐看,能经得起时间的考验,助力品牌的传播。当我们还在创业的时候,tata木门已经非常强大了,梦天木门也已经做了20年了。那么,我们后来的品牌如何能够花很少的钱快速的成长?于是,我们决定在品牌的个性上下点功夫,柯尚木门的鲜明个性有利于品牌的传播。柯尚推崇时尚、人文、艺术的理念。柯尚有句广告语叫“艺术感动生活”,这不是说我们的门是艺术品,而是一种艺术的态度。什么是艺术的态度?就是我们把一扇门当做艺术品一样来对待它,因为每一个消费者在他看来他的家庭就是一件艺术品。

    柯尚艺术的态度并不是简单的打破传统思维模式,满足人们对高端生活的艺术需求,而是重新定义人们对家居生活的理解,表达柯尚“艺术感动生活”的人文精神和品牌力量,用心与消费者沟通和交流,赢得消费者的价值认同和情感共鸣。我们的设计、产品不一定是设计师喜欢,老板喜欢,但一定是消费者喜欢,它可以触动消费者心灵深处最柔软的地方,用好的设计打动他,引起他的情感共鸣和价值认同。

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